Qualité

Certification ISO 9001 confirmée pour l'UNM

L’audit de suivi du 10 octobre 2008 a conclu au maintien de la certification, l’ensemble des processus examinés n’ayant fait l’objet d’aucun écart ni remarque. Trois points forts et quatre pistes de progrès ont été identifiés. La forte implication du personnel dans la démarche qualité, le travail en équipe et le souci de défendre les intérêts des clients et des positions françaises à l international (CEN ou ISO) ont été soulignés par l'auditeur.

Depuis sa certification en novembre 2003, l’UNM a progressé sur le chemin de l’amélioration continue en surveillant très régulièrement les indicateurs fixés et en les faisant évoluer pour répondre aux besoins de ses clients.

Pour plus d’informations, vous pouvez vous adresser à info@unm.fr